O comanda poate contine oricate produse Soap Mill va doriti! Nu exista comanda minima obligatorie.
Comenzile se primesc online, telefonic sau prin e-mail.

Comenzi online:

Va rugam sa folositi componenta de magazin online. Daca va intereseaza un produs, alegeti gramajul si/sau numarul de bucati si apasati butonul “adauga in cos”. Repetati acest pas pana cand adaugati toate produsele dorite in "Shopping Cart". Daca doriti sa realizati modificari, apasati butonul “afiseaza cosul”. Cand ati ales toate produsele care va intereseaza, va rugam apasati butonul “iesire” si completati toate datele cerute cu atentie. Daca sunteti client Soap Mill, atunci introduceti doar adresa de e-mail si parola. Verificati toata comanda inainte de trimitere, apasati butonul “finalizeaza comanda” si asteptati e-mail-ul de confirmare din partea Soap Mill. Acesta va contine toate datele comenzii efectuate, pretul total si datele de expediere.

Comenzi telefonice: 0744.132.796; 0723.576.256
E-mail: Această adresă de e-mail este protejată de spamboţi; aveţi nevoie de activarea JavaScript-ului pentru a o vizualiza

Pentru comenzile prin e-mail sau telefon, va rugam sa va notati in prealabil numele produselor pe care doriti sa le comandati, gramajul, precum si numarul de bucati. De asemenea, nu uitati sa ne comunicati urmatoarele date: nume, prenume, adresa, numar de telefon de contact, adresa de e-mail pe care o folositi zilnic, modalitatea de plata, modalitatea de expediere.

Expedierea produselor in Romania: se realizeaza prin Posta Romana, costul expedierilor fiind suportat de catre Dumneavoastra. Plata se va face in sistem ramburs, in momentul ridicarii coletului sau in avans, prin ordin de plata sau transfer bancar.

Pentru expedierea in sistem ramburs, taxele postale sunt 10 lei, in limita a 1 kilogram (produse plus ambalaj) si cresc cu cate 1 leu pentru fiecare kilogram in plus. Acestea vor fi adaugate la pretul total al produselor comandate si vor aparea in cos inainte de a trimite comanda. Produsele vor fi expediate in termen de 24 ore de la primirea comenzii. Comenzile primite in intervalul vineri, ora 16.00 – luni, ora 08.00, se onoreaza luni.

Daca doriti sa efectuati plata prin transfer bancar sau doriti ca produsele sa fie facturate catre o persoana juridica, puteti folosi componenta de shop online, dar va rugam sa asteptati un e-mail din partea Soap Mill cu datele necesare pentru efectuarea platii. Produsele achizitionate de catre o companie nu se pot trimite cu plata ramburs. Daca doriti sa alegeti aceasta varianta de expediere, este obligatoriu sa achitati contravaloarea comenzii prin transfer bancar, in avans, plus taxele postale pentru un colet simplu. Taxele postale sunt 7 lei in limita a 1 kilogram (produse plus ambalaj) si cresc cu cate 1 leu pentru fiecare kilogram in plus. Acestea vor fi adaugate la pretul total al produselor comandate si vor aparea in cos inainte de a trimite comanda. Produsele vor fi expediate in termen de 24 ore de la confirmarea platii. Comenzile primite in intervalul vineri, ora 16.00 – luni, ora 08.00, se onoreaza luni.

Transportul cu Posta Romana este gratuit daca efectuati o comanda de minim 300 lei.

Expedierea produselor in strainatate: pentru a comanda produse, puteti folosi componenta de magazin online. In acest caz, veti primi un e-mail din partea Soap Mill, pentru a va informa cu privire la modalitatea de expediere disponibila pentru tara Dumneavoastra si pretul aferent. Taxele postale vor fi adaugate la pretul total al produselor comandate. Plata se va efectua in avans, in contul companiei noastre deschis la Unicredit Tiriac Bank. Daca doriti, puteti alege si modalitatea de comanda telefonica sau prin e-mail, caz in care va rugam sa ne oferiti toate detaliile legate de produsele comandate si destinatar (numele produselor, gramajul, numarul de bucati, nume, prenume, adresa, numar de telefon de contact, adresa de e-mail pe care o folositi zilnic). Produsele vor fi expediate in termen de 24 ore de la confirmarea platii.

Daca doriti ca produsele sa fie expediate prin curier rapid, va rugam sa ne trimiteti un e-mail, in care sa specificati acest lucru. Taxele de expediere va vor fi comunicate in cel mai scurt timp si se vor adauga la pretul total al produselor comandate.

Daca doriti sa apelati la serviciul "livrari expres", va rugam sa selectati aceasta optiune inainte de finalizarea comenzii Dumneavoastra. Acest serviciu este disponibil doar pentru Bucuresti, Ilfov, Calarasi, Alexandria, Arges, Prahova si Ruse - Bulgaria. Produsele vor fi livrate in aceeasi zi pentru comenzile primite pana in ora 16.00 (Bucuresti si Ilfov) si ora 12.00 (pentru celelalte destinatii). Taxele sunt: 20 lei fara tva pentru Bucuresti si Ilfov; 50 lei fara tva pentru Calarasi, Alexandria, Arges, Prahova; 150 lei fara tva pentru Ruse - Bulgaria.

Avantajele utilizarii sistemului de livrare expres sunt urmatoarele: produsele pot fi livrate in ziua efectuarii comenzii; livrarea se poate realiza oriunde si oricui doriti; puteti surprinde persoanele dragi, acestea primind coletul personal; produsele sunt livrate in siguranta, respectand normele de siguranta, manipulare si transport; nu este necesara deplasarea la oficiul postal pentru ridicarea coletului.

Membri Soap Mill

Avantajele inscrierii ca membru Soap Mill sunt urmatoarele:

• nu mai completati de fiecare data toate datele de identificare, ci va accesati contul personal cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei
• puteti verifica in orice moment lista comenzilor si status-ul acestora
• beneficiati de discount-uri, cadouri sau promotii pentru clientii fideli
• beneficiati de anunturi privind ofertele speciale inainte de lansarea acestora, putand astfel plasa o comanda inaintea utilizatorilor neinregistrati

NOU! La orice comanda efectuata in aceeasi zi de pe Soap Mill si EcoDecoLight veti achita o singura taxa de transport, primind un singur colet. Mult mai rapid, mult mai usor si accesibil ca pret. Mentionati la "nota clientului" din cadrul cosului de cumparaturi al oricarui site ca ati efectuat o comanda comuna si noi vom expedia un singur pachet.