Garantia produselor Soap Mill

Echipa Soap Mill garanteaza ca produsele pe care le veti primi sunt in concordanta cu comanda primita, cu specificatiile oferite, iar livrarea se efectueaza in termen de 24 de ore la primirea comenzii sau de la confirmarea platii. Daca aveti probleme cu produsele comandate, va rugam sa ne contactati si vom incerca sa remediem situatia.

Puteti returna un produs Soap Mill in termen de 15 zile lucratoare de la expedierea comenzii. Acesta trebuie sa fie returnat in ambalajul original si sa nu fie deteriorat sau utilizat. Coletul se trimite cu confirmare de primire pe adresa Soap Mill specificata pe plic sau in sectiunea “Contact” de pe acest site. Taxele de transport cad in sarcina voastra. Contravaloarea comenzii returnate va fi achitata in termen de 15 zile lucratoare prin mandat postal sau prin transfer bancar.

Confidentialitate

Toate informatiile personale oferite in cursul efectuarii unei comenzi catre Soap Mill sunt confidentiale si nu vor fi instrainate. Acestea pot fi folosite doar in scopuri publicitare proprii.

Avem la dispozitie un server de date securizat pentru a prelua comenzile. Acesta este protejat la un nivel inalt.

Cosul de cumparaturi foloseste cookie-uri, dar acest lucru se intampla doar pentru buna functionare a acestui serviciu. Daca aveti probleme cu instalarea de cookie-uri, atunci va rugam sa folositi celelalte metode de comanda (prin telefon sau e-mail).

Dupa orice comanda plasata pe site-ul nostru deveniti clienti Soap Mill. Astfel, este posibil sa primiti diverse anunturi (prin e-mail sau prin posta), referitoare la serviciile noastre, urari de sarbatori etc. Daca nu doriti sa primiti notificari din partea Soap Mill, va rugam sa ne trimiteti un e-mail sau sa ne anuntati telefonic.

Confirmarea comenzilor

Veti primi un e-mail de confirmare a plasarii comenzii din partea Soap Mill, precum si date suplimentare (daca este cazul). Este responsabilitatea voastra sa va asigurati ca informatiile furnizate sunt corecte. Va rugam sa va asigurati ca puteti primi e-mail-uri din partea Această adresă de e-mail este protejată de spamboţi; aveţi nevoie de activarea JavaScript-ului pentru a o vizualiza , eventual puteti adauga aceasta adresa in contacte. Daca nu doriti sa faceti acest lucru, va rugam sa verificati si folder-ul “spam” / “bulk”.

Livrarea produselor

Anumite fotografii de pe site sunt doar cu titlu de prezentare si este specificat acest lucru unde este cazul. Elementele de decor nu sunt livrate impreuna cu produsele. Produsele Soap Mill sunt comercializate in cutii de carton, sticle sau cutii personalizate pentru fiecare gama in parte. Cadourile pot contine produse ambalate in cutii sau in saculeti de organza. Acest lucru este specificat in dreptul fiecarui Soap Gift.

In orice moment, fara nicio notificare din partea Echipei Soap Mill, putem modifica, sterge, completa continutul site-ului de fata, inclusiv preturile si ofertele speciale.

Copyright

Continutul www.soapmill.ro:

• fotografiile produselor sunt realizate de catre Daniel Photography (http://www.danielphotography.ro) si toate drepturile pentru folosirea acestora ii apartin.
• texte, explicatii, logo-uri, grafica – toate acestea apartin DAS FOTO CONSULTING SRL, compania care detine marca Soap Mill, si sunt protejate de “Legea dreptului de autor”. Copierea, distribuirea sau folosirea oricaror elemente din cadrul www.soapmill.ro si blog.soapmill.ro (inclusiv fotografiile) se pedepseste conform legislatiei romane in vigoare.

Litigii

Fiecare comanda trimisa catre Soap Mill are valoarea unui contract valabil incheiat intre cumparator si vanzator. Daca apare un litigiu intre cele doua parti acesta va fi rezolvat pe cale amiabila. Imposibilitatea rezolvarii pe cale amiabila transfera competenta instantelor de judecata romane.